Para Insertar una Fila

Primero: Selecciona la Fila interior al lugar donde quieres que aparezca la Fila.

Segundo: Haz clic en el botón de Insertar de la pestaña de Inicio. La Fila aparecerá arriba de la Fila seleccionada. 

Tercero: Asegúrate de seleccionar la Fila entera por debajo de donde deseas que aparezca la nueva Fila, no solamente la Celda. Si seleccionas únicamente la Celda y luego haces clic en  Insertar, solo aparecerá una nueva Celda.

Para Insertar Columnas 

Primero: Selecciona la Columna a la derecha de donde deseas que aparezca la nueva Columna. 

Segundo: Haz clic en el botón Insertar de la pestaña de Inicio. La columna aparecerá. La nueva columna siempre aparecerá al lado izquierdo de la columna seleccionada. 

Para borrar Filas y Columnas

Primero: Selecciona la Fila o la Columna que deseas borrar. 

Segundo: Haz clic al botón de Borrar en el grupo de Celdas de la pestaña de Inicio.